Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

TELEOPERADOR/A. Imprescindible disposar de Certificat de Discapacitat

Número d'oferta383857

Publicat - Modificat11/11/2025 - 12/11/2025

LocalitzacióSant Boi de Llobregat

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. Imprescindible disposar de Certificat de Discapacitat. Català i castellà bilingüe, Recepció de trucades en català i castellà per al servei d'atenció al client/usuari. Registre d'incidències, avaries i emergències. MOLT IMPORTANT:  Si t'apuntes a la nostra oferta de Xaloc, ÉS IMPRESCINDIBLE QUE ADJUNTIS EL TEU CV A LA SEGÜENT DIRECCIÓ (copia i enganxa al cercador):  https://forms.gle/WH5pA8skTTaqDP837

Capacitats requeridesJornada 31h/setmanals. Horaris 9-15 o de15-21 o de 16:21h. Dll a div i caps de setmana alterns.

Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.

Requisits

Obligatoris

Certificat de discapacitats

Molt importants

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

Castellà - Nivell Experimentat C1

Recomanables

Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental

Informació d'interès

Data d’incorporació 17/11/2025

Horari Torn de matí o tarda

Atenció al públic

Contracte

TipusPersones amb discapacitat en CET

DuradaMés de 6 i menys de 12 mesos

Prorrogable

Jornada

Jornada 1Indiferent

Jornada 2Només jornada parcial

Inscripció oberta