Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

AGENT CONTACT CENTER

Número d'oferta389319

Publicat - Modificat31/03/2026 - 31/03/2026

LocalitzacióBarcelona

Ocupació4424 - Teleoperadors

Tasques específiquesAtenció al client d'important companyia d'assegurances de salut. Informació sobre quadre metge i gestió d'autoritzacions administratives en proves diagnòstiques: radiografies, ecografies, mamografies, proves d'alta tecnologia com a ressonàncies, TAC, colonoscòpies, endoscòpies, ecografies d'alta definició. Informació i gestió sobre altres serveis sanitaris de la companyia: Rehabilitació, fisioteràpia i logopèdia, tractaments oncològics, etc. Recepció de trucades del pacient i/o assegurat/a. Gestió d'agendes per a cita prèvia de metges especialistes i proves mèdiques.

Capacitats requeridesExperiència en atenció al client, telefònica i/o presencial. SALARI: 38h: 1.391 euros/b 12 pagues. 39 hores: 1.428 euros/b 12 pagues. Es requereixen habilitats comunicatives i bon domini ofimàtic. Imprescindible domini de català.

Informació d'interès

Data d’incorporació 13/04/2026

Horari Torn partit entre les 9 i les 20h.

Contracte

TipusInterinitat

DuradaIndefinit

Prorrogable

Inscripció oberta