Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

TELEOPERADOR/A (INTEGRAL PLUS)

Número d'oferta389307

Publicat - Modificat31/03/2026 - 31/03/2026

LocalitzacióBadalona

Ocupació4424 - Teleoperadors

Tasques específiquesContacte amb leads (clients potencials) Cridar a persones que han mostrat interès (formularis, descàrregues, campanyes). Verificar dades i entendre les seves necessitats. Qualificar el lead (si està llest per a comprar o no). Aquí l'objectiu és filtrar i preparar oportunitats reals per a l'equip comercial. Concertació de cites: Agendar crides o reunions per a l'equip de vendes. Confirmar assistència i fer recordatoris. Seguiment de clients (follow-up) Cridar a leads. Reprendre converses anteriors. Mantenir l'interès fins que estiguin llestos per a comprar. Gestionar incidències.

Capacitats requeridesResoldre dubtes sobre serveis contractats. Derivar problemes tècnics. Registrar (crides, resultats, notes). Classificar leads (fred, temperat, calent). Mantenir base de dades. Oferta adreçada a persones en situació d'atur de llarga durada (+ 1 any) de 30 o més anys i persones en situació d'atur de més de 45 anys, inscrites com a demandants d'ocupació (DONO) i residents a Badalona.

Informació d'interès

Data d’incorporació 13/04/2026

Salari mensual 1570€

Horari De 10 a 14 i de 16 a 19h

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Inscripció oberta