Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

Agent de viatges

Número d'oferta388917

Publicat - Modificat23/03/2026 - 23/03/2026

LocalitzacióGarriga

Ocupació4421 - Empleats d'agències de viatges: Empleats d'agències de viatges

Tasques específiquesAtenció i tracte directe amb clients i proveïdors. Elaboració de bons i elaboració de la documentació del viatge. Gestió de les xarxes socials de l'empresa (creació de continguts i publicacions). Accions de màrqueting i comunicació amb clients a tavés de Whatsapp i correu electrònic. Suport al departamentde vendes. De dilluns a divendres + 1 dissabte cada 3 setmanes Coneixements d'eines digitals

Capacitats requeridesPersona amb iniciativa. Capacitat resolutiva Bona habilat comunicativa. Orientació al Client

Tasques desenvolupar Obtenir informació sobre la disponibilitat, el cost i els avantatges dels diferents tipus de transport i allotjament, esbrinar les necessitats dels clients i assessorar-los sobre els plans de viatge. Informar sobre els atractius locals, circuits turístics, restaurants, art i entreteniment i subministrar mapes i fullets. Preparar itineraris. Realitzar i confirmar les reserves de viatges, circuits turístics i allotjament. Emetre bitllets, targetes d'embarcament i bons. Ajudar els clients a obtenir documents de viatge necessaris, com ara visats. Verificar documents de viatge i registrar els passatgers i els equipatges en la facturació i partides. Preparar factures i rebre pagaments. Organitzar viatges comercials o d'oci per a grups i vendre'ls a grups o individus.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic BUP / Batxillerat superior

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Avançat

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1

Català - Nivell Experimentat C1

Informació d'interès

Data d’incorporació 01/04/2026

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Jornada

Jornada 1Indiferent

Jornada 2Només jornada parcial

Jornada 3Exclusivament matí

Inscripció oberta