ATENCIÓ I ASSISTÈNCIA TELEFÒNICA EN CAPS DE SETMANA I FESTIUS. TELETREBALL
Número d'oferta387535
Publicat - Modificat20/02/2026 - 20/02/2026
LocalitzacióMataró
Ocupació4424 - Teleoperadors
Tasques específiquesAtendre trucades entrants de clientela del servei. Gestionar incidències relacionades amb reserves, accés al vehicle i ús de l'aplicació. Donar suport en situacions d' avaria, accident o emergència seguint protocols establerts. Coordinar-se amb equips interns i serveis externs (assistència en carretera, manteniment, etc.). Registrar i documentar les incidències al sistema. Tasques administratives. SI T'INTERESSA: 1) Apunta't a l'oferta i 2) Envia CV a bt@ajmataro.cat indicant a l'assumpte el número d'oferta: 387535
Capacitats requeridesIMPRESCINDIBLE: TELETREBALL. Experiència en atenció telefònica, call center o servei a la clientela. Català i castellà nivell alt. Anglès valorable. TORN MATÍ: db i dg de 9 a 16h. Dv alterns de 18 a 23h. Festiu entre setmana 9 a 16h. TORN TARDA: db i dg de 16 a 23h. Dv alterns de 18 a 23h. Festiu entre setmana 16 a 23h. SOU: 988,50 euros bruts mensuals + festius entre setmana. 12 pagues.
Requisits
Obligatoris
Experiència en l'ocupació (mesos) 6
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1
Català - Nivell Experimentat C1
Recomanables
Llengua Anglès - Nivell Independent B2
Informació d'interès
Data d’incorporació 24/02/2026
Salari mensual 988€
Horari dv a dg matí o tarda.
Contracte
TipusIndefinit: ordinari
DuradaIndefinit
Jornada
Jornada 1Només cap de setmana / festius
Jornada 2Només jornada parcial
Inscripció oberta
Amb usuari i contrasenya XALOC
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Amb identificació electrònica
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'identificar-te digitalment.
Accés amb els sistemes d'identificació:
- idCAT Mòbil
- Certificat digital
- Altres (Cl@ve)
Més informació sobre els sistemes d'identificació electrònica admesos
Apuntar-seRecorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.