Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

Personal de teleoperació /comercial (El Prat de Llobregat)

Número d'oferta387306

Publicat - Modificat17/02/2026 - 17/02/2026

LocalitzacióPrat de Llobregat

Ocupació3510 - Agents i representants comercials

Tasques específiquesEmissió de trucades (COntactar amb clients per oferir productes o serveis) Recepció de trucades (Atendre a clients per resoldre dubtes abans de comprar) Identificar si la persona al altre lloc del telèfon té el perfil adequat. Explicar les caracteristiques i beneficis que el client obtindrà. SOU: 17.139,58 euros en 12 pagues TIPUS DE CONTRACTE: 1 mes + indefinit

Capacitats requeridesDomini d'ecosistemes CRM. Us de telefonia IP i multicanalitat. Velocitat de mecanografia i capacitat de navegació ràpida per internet. Parlar amb claretat. Escolta activa. Experiència en atenció al client multicanal. Es valora metodologia de vendes i gestió d'objecions.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic ESO

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1

Català - Nivell Independent B2

Molt importants

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Informació d'interès

Data d’incorporació 17/03/2026

Horari Dll a dv de 9 a 18 (1 hora per dinar)

Contracte

TipusEventuals per circumstàncies de la producció

DuradaEntre 1 i 3 mesos

Prorrogable

Inscripció oberta