TELEOPERADOR/A

Número d'oferta384847

Publicat - Modificat04/12/2025 - 04/12/2025

LocalitzacióBarcelona

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. Català i castellà bilingüe. Valorable certificat de discapacitat. Gestió d'agendes per a cita prèvia de metges especialistes i proves mèdiques. (No vendes) Informació sobre totes les especialitats mèdiques destinada a l'atenció integral al/la pacient. Tràmits administratius, notificacions i avisos o certificats. *******MOLT IMPORTANT:  Si t'apuntes a la nostra oferta de Xaloc, ÉS IMPRESCINDIBLE QUE ADJUNTIS EL TEU CV A LA SEGÜENT DIRECCIÓ (copia i enganxa al cercador):  https://forms.gle/WH5pA8skTTaqDP837

Capacitats requeridesActualització del registre informatitzat de pacients amb les dades personals correctes.Horari de treball: 30h/set. 15-21h o 39h/set. 13-21. Habilitats office, català i castellà natiu.

Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.

Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

. Castellà - Nivell Experimentat C1

Data d’incorporació 11/12/2025

Horari Dll a dv de 15-21 o 13-21h

Atenció al públic Sí

TipusEventuals per circumstàncies de la producció

DuradaDurada indeterminada per obra o servei

Jornada 2Només jornada parcial

Jornada 3Exclusivament tarda