Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

Tècnic/a teleassistència sanitària

Número d'oferta382582

Publicat - Modificat10/10/2025 - 10/10/2025

LocalitzacióGavà

Ocupació4424 - Teleoperadors: Operadors de teleassistència

Tasques específiquesTècnic/a d'atenció telefònica per departament front office (teleassistència sanitària). Atendre i realitzar trucades, per exemple, seguiment, campanyes, etc. Gestionar documentació administrativa i relacionada amb el procés del servei. Assessorar i resoldre incidències, consultes o problemes. Oferir suport a la resta de departaments quan sigui necessari. Salari 1.906 euros bruts per 12 pagues (+ 94 euros plus contracte a torns). Contracte per interinitat de maternitat. Horari: 7h a 15h i de 14h a 22h, rotatiu (alternancia setmanal)

Capacitats requeridesEmpatia telefònica, destresa comunicativa, actitud positiva, serenitat, bona gestió de l'estrès.

Requisits

Obligatoris

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C2

Català - Nivell Experimentat C1

Molt importants

Titulació Cicle formatiu grau superior - Serveis socioculturals i a la comunitat - Integració social

Formació professionalitzadora Gestió de trucades de teleassistència

Recomanables

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau superior

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Informació d'interès

Data d’incorporació 01/11/2025

Horari Dilluns a divendres intensiu matí i tarde rotatiu

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos

Inscripció oberta