Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

Recepcionista d'hotel

Número d'oferta378766

Publicat - Modificat26/06/2025 - 26/06/2025

LocalitzacióCalella

Ocupació4422 - Recepcionistes d'hotels: Recepcionistes d'hotels

Tasques específiquesAtenció al client, control d'entrades i sortides, utilització del programa informàtic de reserves, check-in i altres tasques relacionades amb la recepció.

Capacitats requeridesExperiència mínima recomanable de 6 mesos en un lloc similar. Capacitat de treball en equip, capacitat de comunicació i compromís amb l'organització.

Tasques desenvolupar Mantenir un inventari de les habitacions disponibles, les reserves i l'assignació d'habitacions. Registrar els clients que arriben a l'hotel, assignar habitacions, verificar el crèdit del client i lliurar les claus de l'habitació. Subministrar informació sobre els serveis de l'hotel i els serveis disponibles en la comunitat. Subministrar informació sobre la disponibilitat d'allotjament i realitzar la reserva d'habitacions. Respondre a les sol·licituds dels clients relacionades amb els serveis d'habitació i manteniment i les reclamacions. Contactar amb els serveis d'habitació i manteniment quan els clients informen d'un problema. Rebre i transmetre missatges en persona o mitjançant el telèfon o una centraleta.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Llengua Castellà - Nivell Independent B2

Anglès - Nivell Independent B2

Informació d'interès

Data d’incorporació 30/06/2025

Horari Torns rotatius de matí i tarda

Contracte

TipusTemporals bonificats

DuradaEntre 1 i 3 mesos

Inscripció oberta