Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

TELEOPERADOR/A PER ATENCIÓ A CENTRALETA

Número d'oferta377479

Publicat - Modificat29/05/2025 - 30/05/2025

LocalitzacióSant Boi de Llobregat

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesTELEOPERADOR/A PER ATENCIÓ A CENTRALETA. IMPRESCINDIBLE Certificat de Discapacitat o Incapacitat almenys 33%. Recepció de trucades en català i castellà per a concertar cita prèvia per a passar la inspecció tècnica del vehicle. Jornada: 6h compresa entre les 9 i les 20h (dll i dmt amb 1h. per dinar, dmc, dj i dv intensiu) i torn intensiu de tarda (de 15-21h o de 16-22h)

Capacitats requeridesHabilitats de comunicació, agilitat en el maneig d'aplicacions informàtiques i disponibilitat d'incorporació immediata. MOLT IMPORTANT: Si t'apuntes la nostra oferta de Xaloc, envia el teu CV personal  indicant el número d'oferta 375643 al correu: ocupacio@santboi.cat 

Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.

Requisits

Obligatoris

Certificat de discapacitats

Molt importants

Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

Castellà - Nivell Experimentat C1

Informació d'interès

Data d’incorporació 10/06/2025

Horari Diferents horaris

Atenció al públic

Contracte

TipusPersones amb discapacitat en CET

DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos

Prorrogable

Inscripció oberta