Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte per a la ciutadania
Contacte per a les empreses

TELEOPERADOR/A. IMPRESCINDIBLE Certificat de Discapacitat

Número d'oferta375643

Publicat - Modificat23/04/2025 - 25/04/2025

LocalitzacióSant Boi de Llobregat

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. IMPRESCINDIBLE Certificat de Discapacitat o Incapacitat almenys 33%. Recepció de trucades en català i castellà per al servei d¿atenció al client. Registre d¿incidències, avaries i emergències. Imprescindible parlar i escriure català natiu. Bon maneig del teclat, bona redacció i valorable coneixement de geografia Espanyola.

Capacitats requeridesHabilitats de comunicació, agilitat en el maneig d¿aplicacions informàtiques i disponibilitat d¿incorporació immediata. MOLT IMPORTANT: Si t'apuntes la nostra oferta de Xaloc, envia el teu CV personal  indicant el número d'oferta 375643 al correu: ocupacio@santboi.cat 

Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.

Requisits

Obligatoris

Certificat de discapacitats

Molt importants

Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Català - Nivell Independent B2

Castellà - Nivell Independent B2

Informació d'interès

Data d’incorporació 05/05/2025

Horari Dll a dmg 15-21 o 16-22h

Atenció al públic

Contracte

TipusPersones amb discapacitat en CET

DuradaDurada indeterminada per obra o servei

Prorrogable

Inscripció oberta