Personal teleoperador en servei de teleassistència (Barcelona)
Número d'oferta371849
Publicat - Modificat28/01/2025 - 17/02/2025
Data tancament oferta17/02/2025
LocalitzacióBarcelona
Ocupació4424 - Teleoperadors: Operadors de teleassistència
Tasques específiquesAtenció a trucades telefòniques. Asumir situacions d'emergència aplicant els protocols dactuació. Seguiment de l'acció aplicada i de la situació de l'uusari.Seguiment i control del benestar de les persones usuàries. Treball administrtaiu i documental de les diferents intervencions. Registre i documentació d'incidències. SOU: 17.025 euros en 14 pagues JORNADES: de 30 a 40 hores setmanals (Horaris entre les 9 i les 23 hores de dilluns a diumenge. Festius rotatius)
Capacitats requeridesProactivitat. Agilitat. Responsabilitat. Treball en equip i Empatia Nivell de català alt (Important aportar el nivell C1). Nivell mitjà-alt d'ofimàtica. Valorable CFGM en emergències sanitàries, CFGM en atenció a la persona en situació de dependència, CFGM d'auxiliar d'infermeria o CFGS en Integració scial. Experiència mínima de 6 mesos en atenció telefònica o en el sector de la teleassistència
Requisits
Obligatoris
Nivell acadèmic ESO
Experiència en l'ocupació (mesos) 6
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1
Català - Nivell Experimentat C1
Importants
Formació professionalitzadora Gestió de trucades de teleassistència
Informació d'interès
Data d’incorporació 10/02/2025
Horari Jornada de 30 o 40 hores setmanals
Atenció al públic Sí
Esforç físicNo
Contracte
TipusEventuals per circumstàncies de la producció
DuradaMés de 6 i menys de 12 mesos
ProrrogableSí
Jornada
Jornada 1Indiferent
Oferta no activa. No s'accepten més candidatures.
Recorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.