Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte per a la ciutadania
Contacte per a les empreses

teleoperador/a

Número d'oferta371547

Publicat - Modificat21/01/2025 - 24/01/2025

LocalitzacióMartorell

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesEmissió de trucades per fer seguiment de clients i captar de nous. Resolució d'incidències, actualització base de dades...

Capacitats requeridesDinamisme, comunicació bilingüe (castellà i català) i dots comercials. Coneixements de la BBDD, especialment CRM. Experiència mínima de 18 mesos en telemàrqueting.

Tasques desenvolupar Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Remetre tasques a altres unitats, si escau. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.

Requisits

Obligatoris

Experiència en l'ocupació (mesos) 18

Informació d'interès

Data d’incorporació 03/02/2025

Salari mensual 1250€

Horari partit de 8:00 a 14:00

Atenció al públic

Contracte

TipusIndefinit: bonificat

DuradaIndefinit

Jornada

Jornada 1Indiferent de dilluns a divendres

Jornada 2Només jornada parcial

Inscripció oberta