Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte per a la ciutadania
Contacte per a les empreses

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (amb anglès)

Número d'oferta371513

Publicat - Modificat21/01/2025 - 30/01/2025

Data tancament oferta30/01/2025

LocalitzacióVilafranca del Penedès

Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa

Tasques específiquesCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (amb anglès) - Vilafranca del Penedès. TASQUES: Gestionar la recepció de comandes de manera eficient, prioritzant el processament de comandes i relacions amb els clients. Gestionar el processament d'ordres de comandes rebudes a través de correu electrònic, telèfon o mitjançant un altre contacte amb el client en el ERP (SAP), així com realitzar seguiment d'aquest. Coordinar el procés d'entrada i facturació de les comandes. Serà el contacte principal amb el client per a respostes i/o derivar queixes.

Capacitats requeridesREQUISITS: Formació Professional administrativa o universitària. 2 anys en departament d'atenció al client preferentment en sector industrial. Coneixement d'informàtica i sistemes de gestió de comandes, clients, etc. Bon nivell d'anglès parlat i escrit. Valorable alemany o una altra llengua estrangera. S'OFEREIX: Contracte temporal. Unir-te a una companyia multinacional en ple creixement.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau mitjà

Experiència en l'ocupació (mesos) 24

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Avançat

Llengua Anglès - Nivell Independent B2

Castellà - Nivell Experimentat C1

Molt importants

Titulació Cicle formatiu grau mitjà - Administració - Gestió administrativa

Informàtica Programari de gestió - Usuari Mig

Importants

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

Informació d'interès

Data d’incorporació 03/02/2025

Horari Dll-dv entrada entre 8-9h sortida entre 17-18h

Contracte

TipusEventuals per circumstàncies de la producció

DuradaEntre 1 i 3 mesos

Offer not active: we are not accepting more applications