Recepcionista per hotel de la zona de Calella
Número d'oferta370905
Publicat - Modificat09/01/2025 - 13/01/2025
LocalitzacióCalella
Ocupació4422 - Recepcionistes d'hotels: Recepcionistes d'hotels
Tasques específiquesAtenció al client presencial i telefònicament, check- in i chech-out, reserves i facturació.
Capacitats requerides Persona amb capacityat de planificació i organització del treball, capacitat de treball en equip, autocontrol, compromís amb l'organització, orientació al client i empatia.
Tasques desenvolupar Mantenir un inventari de les habitacions disponibles, les reserves i l'assignació d'habitacions. Registrar els clients que arriben a l'hotel, assignar habitacions, verificar el crèdit del client i lliurar les claus de l'habitació. Subministrar informació sobre els serveis de l'hotel i els serveis disponibles en la comunitat. Subministrar informació sobre la disponibilitat d'allotjament i realitzar la reserva d'habitacions. Respondre a les sol·licituds dels clients relacionades amb els serveis d'habitació i manteniment i les reclamacions. Contactar amb els serveis d'habitació i manteniment quan els clients informen d'un problema. Anotar i verificar els comptes dels clients, mitjançant ordinador o manualment, a fi de realitzar els càrrecs. Rebre i transmetre missatges en persona o mitjançant el telèfon o una centraleta. Revisar les factures dels clients que abandonen l'hotel i realitzar el cobrament.
Requisits
Obligatoris
Llengua Anglès - Nivell Independent B2
Francès - Nivell Experimentat C1
Molt importants
Llengua Alemany - Nivell Bàsic A2
Informació d'interès
Data d’incorporació 10/02/2025
Horari 40hores setmanals
Contracte
TipusFix discontinu
DuradaIndefinit
Inscripció oberta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Recorda que per apuntar-te a una oferta de feina has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació.
Encara no ho estàs? Doncs contacta amb nosaltres.
A més, a l'apartat Xarxa XALOC podràs localitzar l'adreça i telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació