Recepcionista corretorns, gestió de reserves i conserge nocturn per a hotel
Número d'oferta356259
Publicat - Modificat05/02/2024 - 17/04/2024
Data tancament oferta17/04/2024
LocalitzacióCalella
Ocupació4422 - Recepcionistes d'hotels: Recepcionistes d'hotels
Tasques específiquesRecepcionista corretorns i conserge- recepcionista nocturn per a hotel de la zona de Calella: control d'entrades i sortides, lliurament de claus, check in i check out, resolució d'incidències, reserves, etc.
Capacitats requeridesPersona orientada al client, amb compromís amb l'organització, capacitat de comunicació, autocontrol i empatia.
Tasques desenvolupar Mantenir un inventari de les habitacions disponibles, les reserves i l'assignació d'habitacions. Registrar els clients que arriben a l'hotel, assignar habitacions, verificar el crèdit del client i lliurar les claus de l'habitació. Subministrar informació sobre els serveis de l'hotel i els serveis disponibles en la comunitat. Subministrar informació sobre la disponibilitat d'allotjament i realitzar la reserva d'habitacions. Respondre a les sol·licituds dels clients relacionades amb els serveis d'habitació i manteniment i les reclamacions. Contactar amb els serveis d'habitació i manteniment quan els clients informen d'un problema. Anotar i verificar els comptes dels clients, mitjançant ordinador o manualment, a fi de realitzar els càrrecs. Rebre i transmetre missatges en persona o mitjançant el telèfon o una centraleta. Revisar les factures dels clients que abandonen l'hotel i realitzar el cobrament.
Requisits
Obligatoris
Nivell acadèmic ESO
Molt importants
Llengua Anglès - Nivell Experimentat C1
Francès - Nivell Experimentat C1
Català - Nivell Independent B2
Informació d'interès
Data d’incorporació 15/03/2024
Contracte
DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos
Oferta no activa. No s'accepten més candidatures.
Recorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.