Recepció d'hotel
Número d'oferta323337
Publicat - Modificat17/03/2022 - 14/07/2022
Data tancament oferta14/07/2022
LocalitzacióSitges
Ocupació4422 - Recepcionistes d'hotels
Tasques específiquesAtenció a la clientela. Check in, Check out, atenció telefònica, reserves. Upselling/Cross selling. Formalitzar les entrades i sortides dels clients, aportant tota la informació necessària. Generar atenció de qualitat vers els clients anticipant-se a les seves expectatives Registrar controlar i cobrar els serveis consumits, i reclamació de crèdits i factures. Resolució d'incidències, gestionar reclamacions i necessitats especials. Horari de 7 a 15 o de 15 a 23h.
Capacitats requeridesConeixement i experiència d'Opera. Actitud comercial. Treball en equip. Amabilitat. Gestió de l'estrès. Adaptabilitat. Resolució. Compromís, dinamisme, autonomia, bones habilitats comunicatives. Català, anglès i francès és indispensable. Estudis de turisme. Experiència demostrable.
Requisits
Obligatoris
Permís de conduir B
Experiència en l'ocupació (mesos) 24
Branca Títol universitari Turisme
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Bàsic
Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1
Català - Nivell Experimentat C1
Anglès - Nivell Experimentat C1
Informació d'interès
Data d’incorporació 28/03/2022
Horari 40 h / setmanals, torns rotatiu
Contracte
TipusEventuals per circumstàncies de la producció
DuradaMés de 6 i menys de 12 mesos
ProrrogableSí
Inscripció a l'oferta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Recorda que per apuntar-te a una oferta de feina has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació.
Encara no ho estàs? Doncs contacta amb nosaltres.
A més, a l'apartat Xarxa XALOC podràs localitzar l'adreça i telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació