Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Customer Service amb anglès

Número d'oferta310203

Publicat - Modificat18/06/2021 - 25/08/2021

Data tancament oferta25/08/2021

UbicacióPrat de Llobregat

Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa: Empleats administratius en general amb tasques d'atenció al públic

Tasques específiquesDep. Comercial. introducció d'ofertes en portals clients. Descàrrega de dades per als comercials. Manteniment KPIs: actualització de tarifes vs línies de pressupostos. Temps trànsit + pick-up. Generació de consultes específiques i informes. Seguiment setmanal del client (contacte pos-venda). Seguiment, control i accions correctives de cobrament i administratives. Comunicació amb els departaments. Sistema de qualitat. Gestió de contractes, escaneig i gravació dades. Atenció clients. Intermediació entre client i serveis de la empresa. CONTRACTE temporal + Indefinit. Barem sou: 27-30.000br/any

Capacitats requeridesMetodología i organització. Polivalència. Orientació al client. Capacitat analítica. Mínim 3 anys d'experiència en les tasques, i valorable en el sector logístic. Formació universitària. Anglès Advanced. Domini Ofimàtica. Valorable ús de Power BI

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Llicenciatura / Enginyeria / Grau

Experiència en l'ocupació (mesos) 36

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Avançat

Programari de gestió - Usuari Mig

Llengua Anglès - Nivell Experimentat C1

Molt importants

Llengua Alemany - Nivell Independent B1

Informació d'interès

Data d’incorporació 01/09/2021

Horari Dilluns a divendres 7-17h (torn partit)

Atenció al públic

Contracte

TipusObra o servei

DuradaEntre 1 i 3 mesos

Prorrogable

Jornada

Jornada 1Indiferent de dilluns a divendres

Jornada 2Només jornada partida