- Ofertes de feina
- Recepcionista nocturn per a hotel
Recepcionista nocturn per a hotel
Número d'oferta297361
Publicat - Modificat29/06/2020 - 06/07/2020
Data tancament oferta06/07/2020
LocalitzacióCalella
Ocupació4422 - Recepcionistes d'hotels
Tasques específiquesTasque3s de recepció com check-in, chec-out, atenció telefònica i presencial en diferents idiomes. Captació de clients per telèfon per tal de realitzar reserves, formalitzar cobraments de les reserves. Gacturació de les reserves. Atenció personalitzada als clients.
Capacitats requeridesCapacitat de treball en equip, capacitat de coordinació i plantificació del treball, flexibilitat i capacitat d'adaptació. Persona empàtica, orientada al client i amb capacitat d'interrelació personal.
Tasques desenvolupar Mantenir un inventari de les habitacions disponibles, les reserves i l'assignació d'habitacions. Registrar els clients que arriben a l'hotel, assignar habitacions, verificar el crèdit del client i lliurar les claus de l'habitació. Subministrar informació sobre els serveis de l'hotel i els serveis disponibles en la comunitat. Subministrar informació sobre la disponibilitat d'allotjament i realitzar la reserva d'habitacions. Respondre a les sol·licituds dels clients relacionades amb els serveis d'habitació i manteniment i les reclamacions. Contactar amb els serveis d'habitació i manteniment quan els clients informen d'un problema. Anotar i verificar els comptes dels clients, mitjançant ordinador o manualment, a fi de realitzar els càrrecs. Rebre i transmetre missatges en persona o mitjançant el telèfon o una centraleta.
Requisits
Obligatoris
Experiència en l'ocupació (mesos) 12
Llengua Anglès - Nivell Experimentat C1
Alemany - Nivell Independent B1
Recomanables
Llengua Rus - Nivell Independent B1
Informació d'interès
Data d’incorporació 10/07/2020
Horari 23:00-7:00h
Contracte
TipusTemporals bonificats
DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos
Inscripció a l'oferta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Recorda que per apuntar-te a una oferta de feina has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació.
Encara no ho estàs? Doncs contacta amb nosaltres.
A més, a l'apartat Xarxa XALOC podràs localitzar l'adreça i telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació