Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

Auxiliar d'informació turística - PLO 2026

Número d'oferta388628

Publicat - Modificat17/03/2026 - 19/03/2026

LocalitzacióCalella

Ocupació4411 - Empleats d'informació a l'usuari: Informadors d'oficines de turisme

Tasques específiques- Atendre al públic i gestionar les peticions formulades, ja siguin queixes, consultes i/o suggeriments. - Informar dels recursos turístics i assessorar sobre l'oferta d'activitats turístiques i culturals existents en el municipi. - Preparar i actualitzar periòdicament la informació turística del municipi que es lliura i s'ofereix als visitants. - Interactuar amb altre personal de l'organització en projectes i programes vinculats al turisme i conèixer les diverses iniciatives dels agents externs a l'organització.

Capacitats requeridesComunicació. Treball en equip. Autonomia. Flexibilitat i gestió del canvi. Relació interpersonal. NOMÉS S'ACCEPTARAN LES PERSONES CANDIDATES QUE ACREDITIN ELS REQUISITS ASSENYALATS COM A OBLIGATORIS. EN CAS CONTRARI, LES CANDIDATURES ES TINDRAN PER DESISTIDES.

Tasques desenvolupar Respondre a preguntes sobre els productes, serveis i polítiques i subministrar informació sobre la seva disponibilitat, ubicació, preu i qüestions relacionades. Registrar la informació relacionada amb les preguntes i reclamacions. Transmetre les preguntes complexes als caps d'equip o als assessors experts.

Requisits

Obligatoris

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Bàsic

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

Importants

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau mitjà

Recomanables

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1

Anglès - Nivell Independent B2

Informació d'interès

Data d’incorporació 04/05/2026

Horari De Dl. a Dium. segons necessitats del servei

Contracte

TipusInterinitat

DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos

ProrrogableNo

Inscripció oberta