Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

Tècnic/a teleassistència sanitària

Número d'oferta386215

Publicat - Modificat26/01/2026 - 03/02/2026

LocalitzacióGavà

Ocupació4424 - Teleoperadors: Operadors de teleassistència

Tasques específiquesTècnic/a d'atenció telefònica per departament front office (teleassistència sanitària). Atendre i realitzar trucades, per exemple, seguiment, campanyes, etc. Gestionar documentació administrativa i relacionada amb el procés del servei. Assessorar i resoldre incidències, consultes o problemes. Oferir suport a la resta de departaments quan sigui necessari. Salari 1.963 euros bruts per 12 pagues (+ 92 euros plus contracte a torns). Horari: 7h a 15h i de 14h a 22h, rotatiu (alternancia setmanal)

Capacitats requeridesEmpatia telefònica, destresa comunicativa, actitud positiva, serenitat, bona gestió de l'estrès. Es valora positivament que la persona acrediti un certificat de discapacitat. Però no es descartaran candidaturas que no ho acreditin.

Requisits

Obligatoris

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C2

Català - Nivell Experimentat C1

Certificat de discapacitats

Molt importants

Titulació Cicle formatiu grau superior - Serveis socioculturals i a la comunitat - Integració social

Formació professionalitzadora Gestió de trucades de teleassistència

Recomanables

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau superior

Informació d'interès

Data d’incorporació 09/02/2026

Horari Dilluns a divendres intensiu matí i tarde rotatiu

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Inscripció oberta