Personal tècnic helpdesk amb anglès
Número d'oferta383730
Publicat - Modificat06/11/2025 - 14/11/2025
LocalitzacióCastellbisbal
Ocupació3813 - Tècnics en xarxes informàtiques
Tasques específiquesAtenció i suport tècnic a l'usuari final. Resolució de les incidències i peticions relacionades amb hardware, software i xarxes. Registre i seguiment dels incidents i sol·licituds mitjançant l'eina de gestió de tiquets. Diagnòstic i resolució de problemes tècnics, o escalat a altres membres de l'equip quan sigui necessari. Redacció de documentació i procediments tècnics. Es valoraran coneixements de Paquet Office, sistemes operatius, programes, xarxes, impresores, xats corporatius, correu electrònic.
Capacitats requeridesExperiència mínima d'1 any en suport tècnic com a Helpdesk. Experiència tècnica en la resolució d'incidències de hardware, software, xarxes i en l'ús d'eines de gestió de tiquets. Anglès oral nivell B2. Disposar de carnet de conduir vigent i vehicle propi. S'ofereix un contracte indefinit de dilluns a divendres de 8.00 h a 17.00 h o de 9.00 h a 18.00 h Sou brut anual de 19.000 euros.
Requisits
Obligatoris
Permís de conduir B
Vehicle propi Sí
Molt importants
Llengua Anglès - Nivell Independent B2
Recomanables
Experiència en l'ocupació (mesos) 12
Titulació Cicle formatiu grau mitjà - Informàtica - Sistemes Microinformàtics i Xarxes
Informació d'interès
Data d’incorporació 24/11/2025
Horari De dilluns a divendres, jornada complerta
Contracte
TipusIndefinit: ordinari
DuradaIndefinit
Inscripció oberta
Amb usuari i contrasenya XALOC
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Amb identificació electrònica
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'identificar-te digitalment.
Accés amb els sistemes d'identificació:
- idCAT Mòbil
- Certificat digital
- Altres (Cl@ve)
Més informació sobre els sistemes d'identificació electrònica admesos
Apuntar-seRecorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.