TELEOPERADOR/A. Imprescindible disposar de Certificat de Discapacitat
Número d'oferta382060
Publicat - Modificat30/09/2025 - 06/10/2025
LocalitzacióSant Boi de Llobregat
Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client
Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. Imprescindible disposar de Certificat de Discapacitat i tenir-ho registrat en Seguretat Social, coneixements de català i castellà bilingüe. Valorable coneixement d'anglès. Atenció de trucades telefòniques al pacient en castellà i català. Gestió d'agendes de cita prèvia per a mèdics especialistes i proves diagnòstiques d'hospitals i centres mèdics en l'àmbit nacional. Ús d'eines informàtiques i correu electrònic.
Capacitats requeridesJornada intensiva matí en la franja horària de 8-16h o tarda de 15 a 21h. MOLT IMPORTANT: Si t'apuntes a la nostra oferta de Xaloc, ÉS IMPRESCINDIBLE QUE ADJUNTIS EL TEU CV A LA SEGÜENT DIRECCIÓ (copia i enganxa al cercador): https://forms.gle/WH5pA8skTTaqDP837
Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.
Requisits
Obligatoris
Certificat de discapacitats Sí
Molt importants
Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental
Experiència en l'ocupació (mesos) 6
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Llengua Català - Nivell Experimentat C1
Castellà - Nivell Experimentat C1
Importants
Llengua Anglès - Nivell Independent B2
Informació d'interès
Data d’incorporació 07/10/2025
Horari De dll a dv de 8 a 16h o de 15 a 21h
Atenció al públic Sí
Contracte
TipusPersones amb discapacitat
DuradaMés de 6 i menys de 12 mesos
Jornada
Jornada 2Només jornada parcial
Inscripció oberta
Amb usuari i contrasenya XALOC
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Amb identificació electrònica
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'identificar-te digitalment.
Accés amb els sistemes d'identificació:
- idCAT Mòbil
- Certificat digital
- Altres (Cl@ve)
Més informació sobre els sistemes d'identificació electrònica admesos
Apuntar-seRecorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.