Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

TELEOPERADOR/A. Imprescindible disposar de Certificat de Discapacitat

Número d'oferta381655

Publicat - Modificat19/09/2025 - 29/09/2025

LocalitzacióSant Boi de Llobregat

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. Imprescindible disposar de Certificat de Discapacitat i tenir-ho registrat en Seguretat Social, coneixements d'italià i castellà bilingüe. Bons dots comunicatius. Atenció de trucades telefòniques com per a correo electrònic. Resolució de dubtes, incidències i/o necessitats respecte als servies i productes. Donar cobertura tant a clients de Espanya i de Italia.

Capacitats requerides MOLT IMPORTANT: Si t'apuntes la nostra oferta de Xaloc, envia el teu CV personal  indicant el número d'oferta 381655 al correu: ocupacio@santboi.cat 

Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.

Requisits

Obligatoris

Certificat de discapacitats

Molt importants

Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Italià - Nivell Experimentat C1

Castellà - Nivell Experimentat C1

Informació d'interès

Data d’incorporació 29/09/2025

Horari 5 dies en la franja entre les 14 i les 21h.

Atenció al públic

Contracte

TipusPersones amb discapacitat

DuradaDurada indeterminada per obra o servei

Jornada

Jornada 2Només jornada parcial

Inscripció oberta