TELEOPERADOR/A. Imprescindible disposar de Certificat de Discapacitat
Número d'oferta381471
Publicat - Modificat17/09/2025 - 25/09/2025
Data tancament oferta25/09/2025
LocalitzacióBarcelona
Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client
Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. Imprescindible disposar de Certificat de Discapacitat i tenir-ho registrat en Seguretat Social, coneixements d'anglès, castellà i català bilingüe i bona capacitat de redacció. Bons dots comunicatius. Atenció de trucades telefòniques i digital a usuaris d'una companyia de transports. Assessorament i resolució de dubtes o incidències. Atenció en xarxes socials. Horaris torns intensius de dll a dmg de 7-15 o 15-21h
Capacitats requerides MOLT IMPORTANT: Si t'apuntes la nostra oferta de Xaloc, envia el teu CV personal indicant el número d'oferta 381471 al correu: ocupacio@santboi.cat
Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.
Requisits
Obligatoris
Certificat de discapacitats Sí
Molt importants
Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental
Experiència en l'ocupació (mesos) 6
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Llengua Català - Nivell Experimentat C1
Castellà - Nivell Experimentat C1
Anglès - Nivell Independent B2
Informació d'interès
Data d’incorporació 29/10/2025
Horari Dll a dmg de7-15h o de 15-24h
Atenció al públic Sí
Contracte
TipusPersones amb discapacitat
DuradaDurada indeterminada per obra o servei
Jornada
Jornada 2Només jornada intensiva
Inscripció oberta
Amb usuari i contrasenya XALOC
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Amb identificació electrònica
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'identificar-te digitalment.
Accés amb els sistemes d'identificació:
- idCAT Mòbil
- Certificat digital
- Altres (Cl@ve)
Més informació sobre els sistemes d'identificació electrònica admesos
Apuntar-seRecorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.