TELEOPERADOR/A
Número d'oferta380805
Publicat - Modificat02/09/2025 - 24/09/2025
Data tancament oferta24/09/2025
LocalitzacióBarcelona
Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client
Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. Atenció de trucades en centraleta al/la assegurat/a i/o pacients de companyia líder en Assegurances de Salut. Informació sobre quadre metge i gestió d'autoritzacions administratives en proves diagnòstiques i d'alta tecnologia: radiografies, ecografies, mamografies, ressonàncies, tac, etc. Informació i gestió sobre altres serveis sanitaris relacionats amb les prestacions de la companyia: Rehabilitació, fisioteràpia i logopèdia, tractaments etc. VALORABLE: disposar de Certificat de Discapacitat i tenir-ho registrat en Seguretat Social. Bons dots comunicatius.
Capacitats requerides MOLT IMPORTANT: Si t'apuntes la nostra oferta de Xaloc, envia el teu CV personal indicant el número d'oferta 380805 al correu: ocupacio@santboi.cat
Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.
Requisits
Molt importants
Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental
Experiència en l'ocupació (mesos) 6
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Llengua Català - Nivell Experimentat C1
Castellà - Nivell Experimentat C1
Informació d'interès
Data d’incorporació 15/09/2025
Horari Dll a dmg torn partit entre les 9 y les 20h
Atenció al públic Sí
Contracte
TipusFix discontinu
DuradaIndefinit
Jornada
Jornada 2Només jornada partida
Inscripció oberta
Amb usuari i contrasenya XALOC
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Amb identificació electrònica
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'identificar-te digitalment.
Accés amb els sistemes d'identificació:
- idCAT Mòbil
- Certificat digital
- Altres (Cl@ve)
Més informació sobre els sistemes d'identificació electrònica admesos
Apuntar-seRecorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.