Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

TELEOPERADOR/A. Imprescindible certificat de Discapacitat

Número d'oferta378696

Publicat - Modificat25/06/2025 - 26/06/2025

LocalitzacióBarcelona

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. Imprescindible certificat de Discapacitat o Incapacitat d'almenys 33%. Recepció de trucades en català i castellà en l'àmbit sanitari. Imprescindible parlar i escriure català natiu o avançat, competències digitals i experiència en atenció al client.

Capacitats requeridesBones dots comunicatives. MOLT IMPORTANT: Si t'apuntes la nostra oferta de Xaloc, envia el teu CV personal  indicant el número d'oferta 378696 al correu: ocupacio@santboi.cat 

Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.

Requisits

Obligatoris

Certificat de discapacitats

Molt importants

Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

Castellà - Nivell Experimentat C1

Informació d'interès

Data d’incorporació 27/07/2025

Horari Dll a dmg entre les 9 i les 20h

Atenció al públic

Contracte

TipusFix discontinu

DuradaIndefinit

Jornada

Jornada 2Només jornada partida

Inscripció oberta