TELEOPERADOR/A. Imprescindible certificat de discapacitat
Número d'oferta378591
Publicat - Modificat20/06/2025 - 20/06/2025
LocalitzacióBarcelona
Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client
Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. Certificat de Discapacitat o Incapacitat d'almenys 33%. Recepció de trucades en català i castellà per al servei d'atenció al client/usuari. Registre d'incidències, avaries i emergències. Imprescindible parlar i escriure català a nivell natiu o avançat. Bon maneig del teclat, bona redacció i valorable coneixements de geografia espanyola.
Capacitats requeridesValorable: Disposar de Certificat de Discapacitat i tenir-ho registrat en Seguretat Social. Bones dots comunicatives. MOLT IMPORTANT: Si t'apuntes la nostra oferta de Xaloc, envia el teu CV personal indicant el número d'oferta 378591 al correu: ocupacio@santboi.cat
Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.
Requisits
Obligatoris
Certificat de discapacitats Sí
Molt importants
Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Llengua Català - Nivell Experimentat C1
Castellà - Nivell Experimentat C1
Informació d'interès
Data d’incorporació 27/06/2025
Horari 15:00 a 21:00h, o de 16:00 a 22:00h.
Atenció al públic Sí
Contracte
TipusPersones amb discapacitat
DuradaDurada indeterminada per obra o servei
Jornada
Jornada 2Només jornada parcial
Jornada 3Exclusivament tarda
Inscripció oberta
Amb usuari i contrasenya XALOC
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Amb identificació electrònica
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'identificar-te digitalment.
Accés amb els sistemes d'identificació:
- idCAT Mòbil
- Certificat digital
- Altres (Cl@ve)
Més informació sobre els sistemes d'identificació electrònica admesos
Apuntar-seRecorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.