Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

CUSTOMER SERVICE AMB ANGLÈS

Número d'oferta377659

Publicat - Modificat03/06/2025 - 06/06/2025

LocalitzacióVilafranca del Penedès

Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa

Tasques específiquesCUSTOMER SERVICE AMB ANGLÈS - Vilafranca del Penedès. TASQUES: Gestió d'atenció al client: Recepció, tramitació de les comandes fins el pagament de la factura, resolució d'incidències. Contacte constant amb la fàbrica d'Alemanya, on es gestiona la logística dels enviaments. Suport telefònic i per correu electrònic a clients locals/internacionals. Supervisió i control de factures. Gestionar les devolucions de qualsevol producte. REQUISITS: Nivell mínim d'anglès B2 (mantenir conversa fluida). Nivell avançat d'ofimàtica. Molt valorable: experiència similar de 5 anys i Grau en ADE.

Capacitats requeridesS'OFEREIX: Contracte indefinit. Jornada completa de 8:00 a 17:30 de dilluns a dijous, i divendres intensiva de 08:00 a 14:00 h. Capacitat analítica i forta propensió a la resolució de problemes. Excel·lents habilitats de negociació a diversos nivells

Requisits

Obligatoris

Experiència en l'ocupació (mesos) 36

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Avançat

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1

Molt importants

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau superior

Titulació Cicle formatiu grau superior - Administració i Gestió - Administració i Finances

Llengua Anglès - Nivell Experimentat C1

Català - Nivell Experimentat C1

Recomanables

Vehicle propi

Informació d'interès

Data d’incorporació 24/06/2025

Horari de 8:00 a 17:30 de dll a dj, i dv de 8-14h

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Inscripció oberta