Recepcionista d'hotel
Número d'oferta376089
Publicat - Modificat05/05/2025 - 09/05/2025
LocalitzacióCalella
Ocupació4422 - Recepcionistes d'hotels: Recepcionistes d'hotels
Tasques específiquesRecepció d'hotel: atenció i assessorament al client, informació, resolució d'incidències, etc.
Capacitats requeridesPreocupació per l'ordre i la qualitat, treball en equip, orientació al client, empatia
Tasques desenvolupar Mantenir un inventari de les habitacions disponibles, les reserves i l'assignació d'habitacions. Registrar els clients que arriben a l'hotel, assignar habitacions, verificar el crèdit del client i lliurar les claus de l'habitació. Subministrar informació sobre els serveis de l'hotel i els serveis disponibles en la comunitat. Subministrar informació sobre la disponibilitat d'allotjament i realitzar la reserva d'habitacions. Respondre a les sol·licituds dels clients relacionades amb els serveis d'habitació i manteniment i les reclamacions. Contactar amb els serveis d'habitació i manteniment quan els clients informen d'un problema. Anotar i verificar els comptes dels clients, mitjançant ordinador o manualment, a fi de realitzar els càrrecs. Rebre i transmetre missatges en persona o mitjançant el telèfon o una centraleta. Revisar les factures dels clients que abandonen l'hotel i realitzar el cobrament.
Requisits
Obligatoris
Experiència en l'ocupació (mesos) 12
Llengua Català - Nivell Experimentat C1
Castellà - Nivell Experimentat C1
Molt importants
Nivell acadèmic BUP / Batxillerat superior
Informació d'interès
Data d’incorporació 01/06/2025
Contracte
TipusTemporals bonificats
DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos
Inscripció oberta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Recorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.