Atenció al client i gestió de comandes
Número d'oferta375660
Publicat - Modificat23/04/2025 - 24/04/2025
LocalitzacióSant Antoni de Vilamajor
Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa
Tasques específiquesAtendre consultes i gestionar les comandes de la clientela, introduir-les al sistema ERP i assegurar-ne la correcta tramitació; gestió de les reclamacions i incidències: atendre trucades, correus i missatges (nacionals), confirmar la disponibilitat de productes i dates d'entrega; seguiment de l'estat de les comandes; resolució d'incidències relacionades amb les entregues; coordinar-se amb el departament de logística, comercial i producció; actualitzar la base de dades dels clients; donar suport a l'equip comercial amb la documentació necessària per als clients.
Capacitats requeridesPersona organitzada, proactiva i amb orientació al client, amb bones capacitats comunicatives. Capacitat per treballar en equip. Contracte de substitució prevista de juny 2025 a febrer 2026. Salari: 1450 bruts per 15 pagues.
Requisits
Molt importants
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Informació i dades: Navegar, cercar i filtrar -dades, informació i contingut digital-. - Usuari Mig
Llengua Català - Nivell Experimentat C1
Castellà - Nivell Experimentat C1
Informació d'interès
Data d’incorporació 09/06/2025
Salari mensual 1450€
Horari Dl a Dj de 8 a 16h i dv de 8 a 15h
Contracte
TipusEventuals per circumstàncies de la producció
DuradaMés de 6 i menys de 12 mesos
ProrrogableSí
Jornada
Jornada 1Indiferent de dilluns a divendres
Inscripció oberta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Recorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.