Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte per a la ciutadania
Contacte per a les empreses

TELEOPERADOR/A. Imprescindible certificat de discapacitat

Número d'oferta374704

Publicat - Modificat28/03/2025 - 31/03/2025

LocalitzacióSant Boi de Llobregat

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. Imprescindible certificat de discapacitat. Atenció a centraleta (empresa d'ascensors), registre d'incidències i averíes en un programa informàtic. Formació previa a la contractació. Torns intensiu 31h setmanals (dll a dv i caps de setmana alterns 9-15, 12-21 o 16-22h)

Capacitats requeridesHabilitats comunicatives i competències digitals. MOLT IMPORTANT: Si t'apuntes la nostra oferta de Xaloc, envia el teu CV personal  indicant el número d'oferta 374704 al correu: ocupacio@santboi.cat 

Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental

Llengua Català - Nivell Independent B2

Castellà - Nivell Experimentat C1

Certificat de discapacitats

Molt importants

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Informació d'interès

Data d’incorporació 03/04/2025

Horari Dll a dv i caps de setmana alterns

Atenció al públic

Contracte

TipusEventuals per circumstàncies de la producció

DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos

Jornada

Jornada 2Només jornada parcial

Inscripció oberta