TELEOPERADOR/A
Número d'oferta365897
Publicat - Modificat12/09/2024 - 03/10/2024
LocalitzacióBarcelona
Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client
Tasques específiquesTELEOPERADOR/A Recepció de trucades per atenció al pacient Formació previa contractació NO REMUNERADA Loc de la formació: Sant Boi Torns rotatius els caps de setmana.
Capacitats requeridesCorrecta dicció, Experiència en atención al client. Experiencia en Contact Center.
Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.
Requisits
Obligatoris
Nivell acadèmic ESO
Llengua Català - Nivell Experimentat C1
Castellà - Nivell Experimentat C1
Molt importants
Experiència en l'ocupació (mesos) 12
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Bàsic
Informació d'interès
Data d’incorporació 17/09/2024
Horari 9:00 a 20:00 hr (Dll a Dg)
Atenció al públic Sí
Contracte
TipusFix discontinu
DuradaIndefinit
Jornada
Jornada 2Només jornada parcial
Inscripció a l'oferta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Recorda que per apuntar-te a una oferta de feina has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació.
Encara no ho estàs? Doncs contacta amb nosaltres.
A més, a l'apartat Xarxa XALOC podràs localitzar l'adreça i telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació