Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Teleoperador/a assistència sanitària amb àrab

Número d'oferta360136

Publicat - Modificat25/04/2024 - 03/05/2024

LocalitzacióGavà

Ocupació4424 - Teleoperadors: Operadors de teleassistència

Tasques específiquesAtendre i realitzar trucades, per exemple, seguiment, campanyes, etc. Gestionar documentació administrativa i relacionada amb el procés del servei. Assessorar i resoldre incidències, consultes o problemes. Oferir suport a la resta de departaments quan sigui necessari. Salari 1.710 euros bruts per 12 pagues. Contracte indefinit. Horari: 7h a 15h i de 14h a 22h, rotatiu (alternància setmanal)

Capacitats requeridesEmpatia telefònica, destressa comunicativa, actitud positiva, serenitat, bona gestió de l'estrés. Àrab fluïd.

Requisits

Obligatoris

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C2

Català - Nivell Experimentat C1

Arab - Nivell Independent B2

Molt importants

Titulació Cicle formatiu grau superior - Serveis socioculturals i a la comunitat - Integració social

Formació professionalitzadora Gestió de trucades de teleassistència

Recomanables

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau superior

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Informació d'interès

Data d’incorporació 13/05/2024

Horari Dilluns a divendres intensiu matí i tarde rotatiu

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Prorrogable