Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

CUSTOMER SERVICE

Número d'oferta359296

Publicat - Modificat10/04/2024 - 30/04/2024

Data tancament oferta30/04/2024

LocalitzacióSallent

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesAtenció telefònica i servei als clients assignats(comandes, productes, necessitats, reclamacions, factures...). Registre informàtic de les comandes i dels abonaments.Coordinació amb el gestor comercial i transportista dels clients assignats. Gestió d'albarans. Gestió total client(alta,comandes i entrega producte);gestió i control de comandes, anàlisi,seguiment i potenciació de vendes.

Capacitats requeridesMultitasking, habilitats comercials, resolució incidències.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic ESO

Permís de conduir B

Titulació ESO - - ESO

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Bàsic

Llengua Català - Nivell Independent B2

Castellà - Nivell Independent B2

Importants

Branca C.Formatiu Grau Mitjà
Comerç i Màrqueting

Recomanables

Vehicle propi

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Informació d'interès

Data d’incorporació 10/05/2024

Horari De dilluns a divendres de 08.00h-16.00h

Atenció al públic

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Prorrogable