Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

Administratiu/va d¿Atenció al client

Número d'oferta353611

Publicat - Modificat28/11/2023 - 14/12/2023

Data tancament oferta14/12/2023

LocalitzacióVilanova del Camí

Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa

Tasques específiquesAdministratiu/va d¿Atenció al client: Atendre a l¿usuari o client de forma directa via telèfon, email o xat. Gestió de comandes de clients i proveïdors. Gestió d'articles. Realitzar gestions administratives derivades de les demandes rebudes per usuaris o clients Fer el seguiment dels procediments interns. Gestionar els arxius de les àrees assignades. Codificar i registrar dades informàtiques diverses.

Capacitats requeridesEs valora experiència en eines gestió ecommerce (Prestashop, Magento, Shopify) Experiència en d¿ERP (SAP, Navision). Capacitat d¿aprenentatge nous programes i processos. Coneixements: Atenció client., nivell avançat ofimàtica (excel/drive). Capacitat treballar de manera autònoma seguint procediments establerts. Residència propera al lloc de treball. 6 mesos + indefinit

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau mitjà

Experiència en l'ocupació (mesos) 24

Titulació Cicle formatiu grau mitjà - Administració - Gestió administrativa

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Avançat

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1

Català - Nivell Experimentat C1

Anglès - Nivell Independent B1

Informació d'interès

Data d’incorporació 18/12/2023

Horari de 09 a 18, 1h per dinar

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Prorrogable

Oferta no activa. No s'accepten més candidatures.