Tècnic/a Helpdesk
Número d'oferta351984
Publicat - Modificat25/10/2023 - 12/01/2024
Data tancament oferta12/01/2024
LocalitzacióSant Joan Despí
Ocupació3813 - Tècnics en xarxes informàtiques
Tasques específiquesResolució d'incidències d'una eina informàtica adreçada a tallers d'automoció. Transmetre al següent nivell, aquelles que no pugui resoldre. Registrar aquestes incidències a través d'eina de ticketing. Fer seguiment sobre les incidències escalades a N3. Identificar i sugerir millores als procesos.
Capacitats requeridesActitud resolutiva. Bona capacitat comunicació i escolta activa. Capacitat d'adaptació. Experiència anterior com a Suport Helpdesk en l'ús d'eines o aplicacions informàtiques. Retribició orientativa anual bruta: 17.000 / 20.000 euros depenent experiència
Requisits
Obligatoris
Informàtica Sistemes Operatius - Usuari Avançat
Programari de gestió - Usuari Avançat
Llengua Castellà
Certificat de discapacitats Sí
Molt importants
Nivell acadèmic Cicle formatiu grau superior
Llengua Anglès
Importants
Llengua Català
Recomanables
Titulació Cicle formatiu grau superior - Informàtica i Comunicacions - Desenvolupament d'aplicacions informàtiques
Informació d'interès
Data d’incorporació 01/11/2023
Horari 9 a 14 i de 15 a 18h (entrada i sortida flexible)
Contracte
TipusIndefinit: ordinari
DuradaIndefinit
Oferta no activa. No s'accepten més candidatures.
Recorda: Per apuntar-te a una oferta de feina, has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació. Si encara no ho estàs, contacta amb nosaltres.
A l'apartat Xarxa XALOC podràs trobar l'adreça i el telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació.