ADMINISTRATIU/VA COMERCIAL I ATENCIÓ AL CLIENT (CUSTOMER SERVICES)
Número d'oferta350086
Publicat - Modificat18/09/2023 - 02/10/2023
UbicacióBadalona
Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa
Tasques específiquesEmissió de trucades comercials i d'atenció al client de la base de dades. Venda creuada de productes, si és possible. Atenció telefònica als clients així com e-mails i visites a les instal·lacions. Introducció en SAP de les comandes rebudes per email i telèfon. Gestió de les possibles incidències dels clients: Facturació, transport, devolucions, etc. Realització de les ofertes. Introducció en sistemes de les devolucions rebudes per diferents canals. Actualització, modificació i gestió de clients en SalesForce. 1) APUNTA'T. 2) ENVIA CV INDICANT NÚMERO D'OFERTA A btweb@badalona.cat
Capacitats requeridesIntroducció, seguiment i control de comandes introduïdes. Validació de clients, gestió de comandes i suport als de la web. Actualització de la informació en diferents sistemes. Es valorarà coneixements de SAP, CRM i Salesforce o algun ERP - Paquet office Actualment es treballa a Barcelona (TRASLLAT FINALS OCTUBRE A BADALONA)
Requisits
Obligatoris
Experiència en l'ocupació (mesos) 24
Informació d'interès
Data d’incorporació 02/10/2023
Salari mensual 1642€
Horari De 9 a 18h partit
Atenció al públic Sí
Contracte
TipusIndefinit: ordinari
DuradaIndefinit
Jornada
Jornada 1Indiferent de dilluns a divendres
Inscripció a l'oferta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Recorda que per apuntar-te a una oferta de feina has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació.
Encara no ho estàs? Doncs contacta amb nosaltres.
A més, a l'apartat Xarxa XALOC podràs localitzar l'adreça i telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació