Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte
Formulari de contacte

Empleat/da comercial d'agència de viatges

Número d'oferta348962

Publicat - Modificat22/08/2023 - 19/09/2023

Data tancament oferta19/09/2023

LocalitzacióSanta Margarida i els Monjos

Ocupació4421 - Empleats d'agències de viatges: Empleats d'agències de viatges

Tasques específiquesContacte i venda telefònica de viatges planificats a clients. Recepció, atenció i assessorament a clients al mostrador. Cobrament i control de pagaments de les reserves realitzades. Tasques administratives d'actualització de base de dades, facturació i caixa. Gestió de visites i fer de guia-acompanyant en alguns viatges programats (poden ser estades d'un o varis dies i es compensa amb dies de festa).

Capacitats requeridesDo de gents,habilitats comercials i excel·lent atenció i orientació al client.Proactivitat i capacitat d'aprenentatge.Amb experiència en l'àmbit comercial i valorable en el sector de les agències de viatges.Coneixements d'eines informàtiques(Excel, Word..) i Geografia.Sou:1250e/nets x 12 pagues,amb comissions a partir del 3r mes.Es treballen dos diumenges/mes.Disponibilitat per a viatjar

Tasques desenvolupar Obtenir informació sobre la disponibilitat, el cost i els avantatges dels diferents tipus de transport i allotjament, esbrinar les necessitats dels clients i assessorar-los sobre els plans de viatge. Informar sobre els atractius locals, circuits turístics, restaurants, art i entreteniment i subministrar mapes i fullets. Preparar itineraris. Realitzar i confirmar les reserves de viatges, circuits turístics i allotjament. Emetre bitllets, targetes d'embarcament i bons. Ajudar els clients a obtenir documents de viatge necessaris, com ara visats. Verificar documents de viatge i registrar els passatgers i els equipatges en la facturació i partides. Preparar factures i rebre pagaments. Organitzar viatges comercials o d'oci per a grups i vendre'ls a grups o individus.

Requisits

Obligatoris

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

Castellà - Nivell Experimentat C1

Molt importants

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau mitjà

Importants

Llengua Anglès - Nivell Independent B1

Informació d'interès

Data d’incorporació 25/09/2023

Horari Dill-div de 9:30-13:30h i 16:30-19:30h.Dium 10-13h

Atenció al públic

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Prorrogable

Jornada

Jornada 1Indiferent

Jornada 2Només jornada partida