Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

TÈCNIC/A TELEASSISTÈNCIA SANITÀRIA

Número d'oferta334503

Publicat - Modificat21/10/2022 - 28/11/2022

UbicacióGavà

Ocupació4424 - Teleoperadors: Teleoperadors (no especialitzats)

Tasques específiquesDept. Front Office, teleassistència sanitaria: Atenció i realització de trucades. Gestió de documentació administrativa relacionada amb el procés del servei. Assessorar i resoldre incidències, consultes o problemes. Donar suport a la resta de departaments. Salari 1.597,10 euros bruts per 12 pagues. Contracte 6 mesos + indefinit. Franja horària: inici entre les 7-8 hores, finalització entre les 16-17 hores amb 1 hora de descans.

Capacitats requeridesCapacitat de comunicació (vocabulari ampli, persuassió). Empatía telefònica (actitud positiva). Treball en equip. Gestió de l'estrés amb serenitat.

Requisits

Obligatoris

Experiència en l'ocupació (mesos) 36

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C2

Català - Nivell Experimentat C1

Recomanables

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau superior

Titulació Cicle formatiu grau superior - Serveis socioculturals i a la comunitat - Integració social

Formació professionalitzadora Gestió de trucades de teleassistència

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Informació d'interès

Data d’incorporació 02/11/2022

Horari Inici de 7 a 9h i sortida de 16 a 18h

Contracte

DuradaMés de 6 i menys de 12 mesos

Prorrogable