Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Customer Service amb anglès

Número d'oferta331039

Publicat - Modificat28/07/2022 - 05/08/2022

UbicacióSanta Perpètua de Mogoda

Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa

Tasques específiquesAdministratiu/va CUSTOMER SERVICE: Organitzar contacte vendes/clients. Registre i recepció de visites a l´oficina. Rebre comandes, gestionar-les i seguiment de les mateixes. Registres de les vendes. Conciliar els comptes dels clients corregint possible errades. Promocionar informació sobre productes i serveis. Introducció de dades al CRM (Salesesforce)Gestió de reclamacions de clients. Suport administratiu, en general i atenció telefònica.

Capacitats requeridesFormació CFGS Administració i Finances/Grau en Comerç Internacional o Grau en Màrketing. Imprescindible nivell alt d´anglès (l´entrevista es realitzarà en anglès). Imprescindible mínim 2 anys d´experiència com a Customer Service. Persona amb habilitats comunicatives i d´atenció al client. Preferència per persones residents a Sta Perpètua o muncipis propers.Sou ofert: 23.973 euros bruts anuals.

Requisits

Obligatoris

Llengua Anglès - Nivell Experimentat C1

Informació d'interès

Data d’incorporació 01/09/2022

Horari De 8 a 17 o de 9 a 18

Contracte

DuradaIndefinit