Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Tècnic informàtic per suport Help Desk i al departament comercial.

Número d'oferta329287

Publicat - Modificat28/06/2022 - 29/06/2022

UbicacióTeià

Ocupació3811 - Tècnics en operacions de sistemes informàtics: Controladors d'execució de programes informàtics

Tasques específiquesRecepció, registre i resolució o escalat d'incidències en configuracions/ errors d'aplicacions d'etiquetatge. Assistència telefònica a usuaris. Assistència, realització de proves i execució de procediments.

Capacitats requeridesCapacitat de treball i organització Capacitat de gestió del temps Bona comunicació (oral, escrita) Disponibilitat horària Coneixements necessaris: Manteniment de microinformàtica, Windows, Xarxes, Office 365

Tasques desenvolupar Ocupar-se de l'operació i el control d'equips informàtics perifèrics i similars. Introduir ordres mitjançant la utilització de terminals informàtics, i activar controls en equips informàtics i perifèrics per tal d'integrar-los i fer-los operatius. Dur a terme el seguiment de sistemes per detectar avaries dels equips i errors de funcionament. Notificar a supervisors i tècnics de manteniment les fallades de funcionament dels equips. Respondre els missatges d'error dels programes, cercar i corregir els problemes, i remetre'ls a un nivell jeràrquic superior o acabar el programa que es tracti. Recuperar, separar i classificar els resultats dels programes quan calgui, i enviar les dades a determinats usuaris.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau mitjà

Experiència en l'ocupació (mesos) 24

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

Castellà - Nivell Experimentat C1

Molt importants

Informàtica Programari d'Ofimàtica -

Sistemes Operatius -

Llengua Anglès - Nivell Independent B1 - Certificat Independent B1

Importants

Titulació Cicle formatiu grau mitjà - Informàtica - Sistemes Microinformàtics i Xarxes

Recomanables

Experiència en la categoria Subaltern/a

Informació d'interès

Data d’incorporació 16/08/2022

Horari Dill. - Dij. de 8h a 17h, Div. de 8h a 14h

Atenció al públic

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit