Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Recepció per un hotel de marca internacional

Número d'oferta324718

Publicat - Modificat13/04/2022 - 22/06/2022

Data tancament oferta22/06/2022

UbicacióSitges

Ocupació4422 - Recepcionistes d'hotels

Tasques específiquesRecepció per un hotel de marca internacional. Atenció i servei a la clientela. Check-in i check out, facturació, cobraments, atenció telefònica. Fer seguiments de la satisfacció de la clientela. Anticipar situacions overbooking. Coordinació servei de neteja per fer seguiment i preparació de les habitacions. Fer informes diaris (entrades i sortides), identificar sol·licituds especials. Jornada sencera, horari rotatiu.

Capacitats requeridesLideratge, treball en equip i actitud positiva. Resolució de conflictes, atenció a la clientela. Habilitats comunicatives, empatiaorganització i planificació del treball a realitzar. Formació grau mig o superior. Experiència d'un any. Sou brut mensual: segons conveni (Aprox. 1.525,7¿/mes en 14 pagues)

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau mitjà

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Molt importants

Vehicle propi

Llengua Català

Anglès - Nivell Independent B2

Informació d'interès

Data d’incorporació 09/05/2022

Horari Rotatiu

Atenció al públic

Contracte

DuradaIndefinit

Jornada

Jornada 1Indiferent