Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Customer assistant amb formació tècnica/mecànica

Número d'oferta299929

Publicat - Modificat29/09/2020 - 21/10/2020

Data tancament oferta21/10/2020

UbicacióSanta Margarida i els Monjos

Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa: Empleats administratius en general amb tasques d'atenció al públic

Tasques específiquesEmpresa de venta de motovibradors industrials cerca un Customer Assistant amb Formació Tècnica Mecànica o similar.Tasques: Atendre i assessorar tècnicament al client amb l'objectiu de trobar la millor solució per a cada cas. Gestió de comandes amb SAP.Preparació de pressupostos.Recepció i resolució de possibles incidències i comunicació de les mateixes als comercials i/o altres departaments.Informar a l'usuari sobre l'estat de la seva reclamació.Constant comunicació amb el departament comercial i de logística. Es valora l'anglès, com qualsevol altra idioma addicional.

Capacitats requeridesComunicació interpersonal. Amb capacitat de diàleg i negociació. Resolutiu i tenir capacitat de decisió. Agilitat per introduir les dades que faciliten els clients i propis comercials al programa de gestió que serà la font d¿informació del departament de logística per tal de poder fer els correctes enviaments als clients.

Tasques desenvolupar Registrar, preparar, ordenar, classificar i arxivar informació. Classificar, obrir i enviar correu. Fotocopiar i enviar documents per fax. Preparar informes i correspondència de caràcter ordinari. Respondre a preguntes telefòniques o electròniques o remetre-les a la persona adequada. Transcriure informació en ordinadors i revisar-la i corregir-la.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau mitjà

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Informàtica Programari de Bases de dades - Usuari Mig

Llengua Català - Nivell Independent B2

Castellà - Nivell Independent B2

Anglès - Nivell Independent B2

Molt importants

Titulació FPII - - Manteniment mecànic

Branca C.Formatiu Grau Mitjà
Electricitat i Electrònica

Recomanables

Permís de conduir A o B

Vehicle propi

Informació d'interès

Data d’incorporació 26/10/2020

Horari De 8:30 a 13:00 i de 14:00 a 17:30

Atenció al públic

Contracte

TipusEventuals per circumstàncies de la producció

DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos

Prorrogable

Jornada

Jornada 1Indiferent de dilluns a divendres

Jornada 2Només jornada partida