6 agents d'atenció telefònica multicanal
Número d'oferta299805
Publicat - Modificat24/09/2020 - 08/10/2020
Data tancament oferta08/10/2020
LocalitzacióSant Just Desvern
Ocupació4424 - Teleoperadors: Operadors de teleassistència
Tasques específiquesRecepció de trucades, gestió d'emails, tasques administratives Contracte a càrrec de la Fundació DKV Integralia en el marc del Programa 3+6 (finançat per l'Aj. de Sant Just Desvern) Imprescindible disposar de certificat de discapacitat.
Capacitats requeridesComunicació, treball en equip i adaptabilitat. Persones empadronades al municipi. IMPRESCINDIBLE: enviar el CV a: una vegada us heu apuntat a l'oferta cal enviar ofertesesplugues.soc@gencat.cat L´oferta es tanca el dia 1/10 a les 14h i no s´acceptaran més candidatures.
Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Enviar cartes, fulls d'informació i altres documents als clients. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.
Requisits
Obligatoris
Certificat de discapacitats Sí
Molt importants
Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Llengua Castellà - Nivell Independent B2
Català - Nivell Independent B2
Informació d'interès
Data d’incorporació 20/10/2020
Salari mensual 1165€
Contracte
TipusObra o servei
DuradaMés de 6 i menys de 12 mesos
ProrrogableNo
Inscripció a l'oferta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Recorda que per apuntar-te a una oferta de feina has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació.
Encara no ho estàs? Doncs contacta amb nosaltres.
A més, a l'apartat Xarxa XALOC podràs localitzar l'adreça i telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació