Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

ADMINISTRATIU-VA - DEPARTAMENT ATENCIÓ AL CLIENT-

Número d'oferta293139

Publicat - Modificat31/01/2020 - 25/02/2020

Data tancament oferta25/02/2020

UbicacióGavà

Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa: Empleats administratius en general amb tasques d'atenció al públic

Tasques específiquesAdministratiu-va Atenció al Client. Gestió i seguiment d'enviaments. Resolució incidències i reclamacions. Atenció personalitzada a clients a trvés telèfon i mail. Gestió de consultes a través de RRSS. Gestió de valoracións. Tasqies administratives específiques del departament. Sou: Segons Conveni, Comerç Empreses de Catalunya. Horari: dilluns a divendres de 9h a 18h. dissabtes de 9h a 14h (torns).

Capacitats requeridesAtenció al client. Resolutiva i organtizació de la feina.

Tasques desenvolupar Verificar la precisió de la informació proporcionada.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau superior

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Avançat

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C2

Català - Nivell Experimentat C1

Importants

Llengua Anglès - Nivell Independent B2

Informació d'interès

Data d’incorporació 10/02/2020

Atenció al públic

Contracte

TipusEventuals per circumstàncies de la producció

DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos

Prorrogable