RECEPCIONISTA PER A CAMPING AMB IDIOMES
Número d'oferta292664
Publicat - Modificat22/01/2020 - 31/03/2020
Data tancament oferta31/03/2020
LocalitzacióVilanova i la Geltrú
Ocupació4422 - Recepcionistes d'hotels: Recepcionistes d'hotels
Tasques específiquesOrganitza i gestiona els serveis de recepció i allotjament de l'establiment. Gestiona les reserves per aconseguir un nivell d'ocupació òptim. Informa als clients sobre els serveis complementaris del camping Facilita informació sobre els llocs d'interès o obté entrades per esdeveniments i espectacles. Rep les impressions, els suggeriments i les queixes dels clients i ho transmet als departaments corresponents. Utilitza els canals de comunicació , promoció i marketing, en benefici de l'optimització de les actuals i futures reserves
Capacitats requeridesnivell alt anglès ( nivell advanced) nivell alt francès ( nivell superior DELF B2) Es valorarà el coneixement d'altres idiomes : Holandès, Alemany.. Es valorarà el coneixement en programes de gestió d'allotjament. Competències: Organitzativa, Responsabilitat, preocupació per l'ordre i la qualitat , treball en equip, comunicació o orientació a la clientela
Tasques desenvolupar Mantenir un inventari de les habitacions disponibles, les reserves i l'assignació d'habitacions. Registrar els clients que arriben a l'hotel, assignar habitacions, verificar el crèdit del client i lliurar les claus de l'habitació. Subministrar informació sobre la disponibilitat d'allotjament i realitzar la reserva d'habitacions. Contactar amb els serveis d'habitació i manteniment quan els clients informen d'un problema. Anotar i verificar els comptes dels clients, mitjançant ordinador o manualment, a fi de realitzar els càrrecs. Revisar les factures dels clients que abandonen l'hotel i realitzar el cobrament.
Requisits
Importants
Nivell acadèmic Llicenciatura / Enginyeria / Grau
Experiència en l'ocupació (mesos) 12
Llengua Anglès - Nivell Experimentat C2 - Certificat Experimentat C1
Francès - Nivell Independent B2 - Certificat Independent B2
Recomanables
Titulació Cicle formatiu grau superior - Hostaleria i Turisme - Gestió d'Allotjaments Turístics
Informació d'interès
Data d’incorporació 01/03/2020
Horari a determinar
Atenció al públic Sí
Contracte
TipusEventuals per circumstàncies de la producció
DuradaMés de 6 i menys de 12 mesos
ProrrogableSí
Inscripció a l'oferta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Recorda que per apuntar-te a una oferta de feina has d'estar inscrit en un Servei Local d'Ocupació.
Encara no ho estàs? Doncs contacta amb nosaltres.
A més, a l'apartat Xarxa XALOC podràs localitzar l'adreça i telèfon del Servei Local d'Ocupació més proper al teu domicili.
La informació inclosa en aquesta oferta, així com els criteris d'acceptació de les inscripcions, són responsabilitat del Servei Local d'Ocupació que la gestiona. Més informació