Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

TELEOPERADOR/A

Número d'oferta384506

Publicat - Modificat26/11/2025 - 27/11/2025

LocalitzacióSant Boi de Llobregat

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesTELEOPERADOR/A. Català i castellà bilingüe. Valorable certificat de discapacitat. Recepció de trucades en català i castellà. Atenció al client per a empresa d'ascensors i muntacàrregues. Registre d'incidències i avaries en programa informàtic. *******MOLT IMPORTANT:  Si t'apuntes a la nostra oferta de Xaloc, ÉS IMPRESCINDIBLE QUE ADJUNTIS EL TEU CV A LA SEGÜENT DIRECCIÓ (copia i enganxa al cercador):  https://forms.gle/WH5pA8skTTaqDP837

Capacitats requeridesHorari de treball: 2 torns de 9-15, 15-21 o 16-22h (31h setmanals) de dll a dmg. Caps de setmana rotatius

Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.

Requisits

Molt importants

Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

Castellà - Nivell Experimentat C1

Informació d'interès

Data d’incorporació 02/12/2025

Horari Diferents torns matí o tarda

Atenció al públic

Contracte

TipusEventuals per circumstàncies de la producció

DuradaDurada indeterminada per obra o servei

Inscripció oberta