Furry white cat sitting on a wall

Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Contacte ciutadans
Contacte empreses

Teleoperador/a (jornada parcial de dilluns a divendres)

Número d'oferta390683

Publicat - Modificat05/05/2026 - 21/05/2026

LocalitzacióGranollers

Ocupació4424 - Teleoperadors

Tasques específiquesCall center cerca Teleoperador/a. Emissió de trucades: Contactar amb clients potencials seguint base de dades assignada, Utilitzar guions comercials establerts per a la venda Gestió de clients i vendes: Detectar necessitats del client i oferir el producte adequat, Tancar vendes. Introduir i actualitzar dades dels clients al sistema Realitzar trucades de seguiment (leads, clients interessats), Gestionar agendes i recordatoris. Seguiment dels resultats diaris.Gestió d'incidències Horari de dilluns a divendres. 2 Torns disponibles: 10:30-14:30h o 15:00-19:00 h. Possibilitat jornada completa

Capacitats requeridesComunicació persuasiva, Orientació a resultats, Escolta activa, Resiliència, Gestió del temps, Adaptabilitat, Proactivitat, Treball en equip, Organització, Tolerància a la pressió. Es valorarà experiència prèvia (no imprescindible). Coneixements de les eines: CRM, correu electrònic, centraleta (dialer), base de dades, agenda digital, KPIs. Formació a càrec de l'empresa

Requisits

Obligatoris

Llengua Castellà - Nivell Independent B2

Català - Nivell Independent B2

Molt importants

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Bàsic

Recomanables

Nivell acadèmic ESO

Informació d'interès

Data d’incorporació 18/05/2026

Salari mensual 700€

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Oferta no activa. No s'accepten més candidatures.