Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte
Formulari de contacte

TELEOPERADOR/A SERVEI TELEASSISTÈNCIA

Número d'oferta367436

Publicat - Modificat11/10/2024 - 11/12/2024

LocalitzacióBarcelona

Ocupació4424 - Teleoperadors: Operadors de teleassistència

Tasques específiquesRealitzar l'atenció de trucades telefòniques amb usuàris i entorn per a donar resposta a les seves necessitats. Afrontar situacions d'emergència aplicant protocols d'actuació per realitzar la intervenció o assignació de recursos necessaris. Realitzar seguiment de l'acció aplicada i de la situació de l'usuari. Seguiment i control del benestar de les persones usuàries a través de crides periòdiques de verificació. Treball administratiu i documental de la informació de les intervencions. Actualització d'expedients de les persones usuàries. Registre i documentació d'incidències.

Capacitats requeridesFormació Tècnic/a en Emergències Sanitàries o Tècnic/a en Atenció a les Persones en Situació de Dependència. Torn: de dilluns a dijous (rotatius) setmana curta i setmana llarga amb caps de setmana alterns. Horari: de matins o de tarda: matí de 7h a 15h o Tardes de 15h a 23h.

Informació d'interès

Data d’incorporació 21/10/2024

Salari mensual 1216€

Contracte

TipusEventuals per circumstàncies de la producció

DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos

Offer not active: we are not accepting more applications